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成为会员,下订单时可不必一一填写有关信息。还可参与会员专享的促销、打折活动。
购物指南
商品订购步骤如下: 
第一步,查找商品 
第二步,添加到购物车 
第三步,使用会员ID登录 或者 非会员订购
第四步,填写订购及配送信息 
第五步,选择支付方式并付款 
第六步,订单生成画面(订单编号) 
支付指南
 本官网支持以下支付方式: 
- PAYPAL 
* 通过PAYPAL平台可使用 Visa, MasterCard, AMEX, Unionpay, Discover 等信用卡。

PAYPAL是更安全便捷的在线收付款方式。
PAYPAL提供的服务使任何人能以任何方式付款,包括通过信用卡、银行账户、买家信用或账户余额付款,同时不会透露用户的财务信息。
配送指南
  • 我们将对顾客所订购的商品,确认支付完成后安排配送。退货以及换货时请务必联系客服中心。

    配送方式:国际EMS
    配送范围:全世界
    配送时间:一般商品配送时需要7~10个工作日( 不包括周六周日及法定节假日)。但,有些商品(彩色钛环)配送时需要15~18个工作日( 不包括周六周日及法定节假日)。 

    配送运费:按照国际EMS标准价,运费将由系统自动添加。

    通关及关税: 根据国家海关的相关规定,在配送过程中可能会产生关税,此关税需要由买家承担。 
    关税是由国家海关征收的,与官网没有关联。 具体的缴税金额建议您咨询相关部门。如果需要缴纳关税,介时相关工作人员会通知您并发送报关通知单。您缴齐关税后就可以领取包裹了。 
    因拒绝缴纳关税而导致商品返送回韩国,此商品将无法重新配送。由此产生的一切费用由买家承担。(包括国际往返运费,韩国通关费用以及关税等)官网将减去以上费用之后,为您进行退款。
换货/退货指南
TATIAS品牌商品坚持100%定制原则,因此无法处理退款或者退货。
但是,商品有瑕疵时产生的退货及交换运费全部由TATIAS承担。

在此情况下,若没有提前联系客服中心寄回的商品一律会拒签,请提前了解。
交换及退货时,请先联系TATIAS客服中心(400-098-0998)后,商品保持原包装原样寄回。

商品已穿戴,商品或包装破损的情况下无法退货及交换。
若有其他疑问,请联系TATIAS客服中心。 (Tel : 400-098-0998)
退款指南
TATIAS商品是专为每一位顾客100%量身订制,因此无法处理退款。
若因产品瑕疵需要重新制作时,其产生的加工费用与退换货的运费将全部由TATIAS承担。

积分政策
※ 注:  积分等同于美元使用

一、赠送积分
1. 购买赠积分
- 积分金额是总购买金额的3%
- 顾客确认收货 20日后,奖励的积分将变为可用积分。


2. 写好评赠积分
-文字编写,赠送2美元积分;
-穿着照片+文字编写,赠送3美元积分;
-奖励的积分会在 7日内,赠送完毕。


二、使用积分:
顾客在TATIAS官网里购买商品时可获得一定的积分,购买积分使用条件为如下:

【使用期间】
购物后的回馈积分,将在所有商品配送完后可获得,并在20天后转换为实际可使用的积分,在此20天期间积分属于不可使用的状态。
对于‘有退款或购买取消可能性’的订单回馈积分,系统先分类为‘不可使用的积分’。
转换成可使用的积分(所有获得积分-已使用积分-不可使用积分)顾客在下单时可立即使用。

【获得积分条件】
顾客注册官网会员时立即获得$3的积分,同时该积分在下单时可立即使用。
顾客购买商品时可获得购物金额*3%的积分。
顾客写商品后记时,可获得下述购买后记积分,同是该积分在下单时可立即使用。
-写文字后记可获得$2积分
-图片后记可获得$3积分
本官网每个月选出1名最佳商品后记的顾客而赠送$20的积分,该积分顾客在下单时可立即使用。

【使用积分条件】
累计积分金额超过$10之后顾客在下单时可使用。
一次结账时顾客能支付的最多积分金额为$60。
购买商品总金额超过$150时顾客可利用积分支付。
(购买商品总金额不包括配送费、附加结账金额。)

【消灭条件】
取消订单时,购买回馈积分也将会自动消灭。
注销会员时顾客已拥有的所有积分会自动消灭。
顾客最后获得积分日起以后3年没有发生获得积分时,顾客拥有的积分将会自动消灭。

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