我们TATIAS官网销售的所有商品是经过严格而仔细的品质检测后销售的。
如果顾客已买的商品品质方面有问题时，请联系至客服中心。
如果是商品品质问题，我们100%为顾客换货，同时疵品换货时产生的所有运费，由我们官网来承担。
TATIAS的售后服务中心位于韩国诚信女大罗德奥时装街。

每个TATIAS商品有固有的商品号，TATIAS宝石为顾客提供一生售后服务。

TATIAS的免费，收费的售后服务条件为如下：(往返配送费由顾客承担)

-免费售后服务：去除划痕、洗涤等相关的干洗服务/商品宝石掉下来而宝石和商品一起寄给售后服务中心时

-收费售后服务：商品上已装好的宝石与其他宝石交换时/变更表面处理时/商品上宝石掉下来了但原宝石遗失时/发色时

■售后服务申请办法为如下：

【1】在TATIAS顾客咨询栏申请售后服务。

【2】TATIAS确认好顾客申请内容后再联系顾客而说明修理费及国际往返费。顾客通过个人支付窗口支付费用。

【3】需要售后服务的内容及商品一起寄送到下面地址，寄送邮件时请使用EMS。

地址：3F, 61, Dongseon-dong 1-ga, Seongbuk-gu, Seoul 02845, Korea (TEL:400-098-0998)

商品修理完后TATIAS再给顾客配送。